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服务概述

服务文化

  凯盛朗坤一直以来坚持以客户为本,将客户满意度放在首位,以国际化的服务标准来规范服务行为,持续加强服务能力建设,通过服务信息化手段、制度化管理体系、常规化服务考核等强化服务管理,以优质高效的服务来保障客户的利益。

       服务理念:快速(Speed)、专业(Special)、贴心(Smile)的全方位客户服务体系。

       服务宗旨:“客户至上·满意第一”。将客户满意度放在第一位,持续开展服务改进与服务创新,努力实现满意度100%。
  服务目标:为应用提供方便,为管理创造价值。
  服务口号:真情围绕客户,服务就在身边。


服务价值

       在ISO9001服务质量管理体系下,遍布全国的服务网络支撑下,凯盛朗坤服务通过IT规划与咨询、企业培训、实施服务、定制开发和运维服务为客户提供专业、及时、持续、真诚的服务,并通过加强自身的服务水平,使客户可以更好的运用IT技术,推动企业管理进步,进而为客户创造价值。

   


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